„Letos navíc do podzimního kalendáře výrazněji promluvil Singles´Day, který se na českém trhu rychle prosazuje a prodlužuje období zvýšené poptávky ještě před samotným Black Weekem. Trendem napříč trhem je rozšiřování akčního sortimentu a delší trvání kampaní, zároveň posiluje omnichannel přístup – zákazníci kombinují inspiraci online s nákupem v kamenných prodejnách a naopak. V souhrnu to přináší silný impulz pro celý trh a vytváří solidní základ pro závěr roku. Nájemci shodně očekávají vyšší obraty než vloni, a to díky lepší přípravě, rozšířené nabídce a delší platnosti jednotlivých kampaní,“ komentuje Miriama Malewská, zástupkyně ředitele pronájmu obchodních center v CBRE.

V podzimní nákupní sezóně hrají jednotlivé akce odlišné role. Singles´Day funguje jako startovní impulz – kratší, převážně online akce zvedá zájem hlavně u kategorie módy, krásy a drobnější elektroniky, přičemž aktivuje nákupy ještě před hlavním týdnem slev. Datum 11. 11. je vybráno záměrně, jedničky mají symbolizovat nezadané jedince. Z původně neformálního svátku se v posledních letech stal významný nákupní fenomén, který se čím dál více prosazuje i v Česku.

Po Singles´Day přichází Black Week, který vrcholí Black Friday. Ten přináší nejvýhodnější nabídky roku napříč kategoriemi; obchodníci sází na výrazné slevy i u dražších položek a na doprodej starších kolekcí. Významně roste návštěvnost obchodních center i online prodeje. Následují adventní víkendy zaměřené na dárky, zimní a party kolekce, stejně jako doplňkové služby v centrech. Méně stojí na razantních slevách, více na přehledné nabídce, inspiraci a zážitku z nakupování. Společně tak tvoří jasně navazující sled: od prvního povzbuzení zájmu přes velké slevy až po předvánoční nákupy.

Odlišná dynamika napříč segmenty: různé kategorie mají jiný vrchol sezóny

„V módě Black Friday dlouhodobě posiluje a zahrnuje širší záběr zlevněného sortimentu, zatímco advent těží z předvánočního apetitu a akcentuje vánoční a party kolekce. Obuv se pod stromeček kupuje méně, proto u ní bývá Black Friday zpravidla silnější než advent – a i letos prodejci očekávají meziroční růst. Zároveň v obou segmentech rychle stoupá význam Singles´Day,“ popisuje Miriama Malewská.

V telekomunikacích se Black Friday obvykle neakcentuje, zato adventní víkendy se silnou nabídkou služeb přinášejí mimořádnou poptávku. V elektru je Black Friday klíčový tahák roku, avšak prosinec díky jiné skladbě zboží a delšímu období často přináší ještě vyšší obraty. V segmentu krásy jsou prosincové tržby obvykle 2–3krát vyšší než v běžném měsíci a převyšují i Black Friday; u výživy a doplňků fungují prodloužené Black Friday kampaně i adventní týdny. Celkově platí, že Black Friday se rok od roku rozšiřuje a výrazně posiluje jeho online složka.

V závěru roku se dveře obchodních center netrhnou

Z hlediska návštěvnosti obchodních center představuje Singles´Day první zřetelný spouštěč sezóny, jeho efekt je však zatím výraznější v online nakupování. Návštěvnost citelně roste hlavně během Black Weeku, a to už od pondělí, přičemž vrcholí na Black Friday – velká centra v tento den obvykle zaznamenávají zhruba o 15 % více návštěvníků než v průměrný pátek v roce (a asi o 25 % více než v ostatní pracovní dny). Vzestupný trend poté pokračuje až do konce roku.

„Očekáváme, že letošní vánoční návštěvnost obchodních center bude přibližně na úrovni loňska. Navazujeme na trend, který sledujeme v druhé polovině letošního roku – zákaznický sentiment je lehce pozitivní a spolu s rostoucími reálnými příjmy domácností nám to umožňuje dívat se na sezónu s optimismem. Prosinec obvykle tvoří přibližně 9–11 % celoroční návštěvnosti. Nejvýraznější špička nastává v posledním adventním týdnu, kdy návštěvnost typicky stoupá o 40–50 % nad celoroční průměr. Po covidu se navíc změnil způsob nakupování – největší nápor je dnes soustředěný do úplného finále před Vánocemi, zatímco dříve byl velmi silný už i třetí adventní týden,“ uzavírá Miriama Malewská.